Terma & Syarat hype96 —
Syarat Penggunaan Platform Malaysia

Selamat datang ke hype96 — platform kasino dalam talian yang dibina khusus untuk memenuhi keperluan pemain Malaysia. Dokumen Terma dan Syarat ini merupakan perjanjian perundangan yang mengikat antara anda ("Pengguna" atau "Ahli") dengan pihak hype96 ("Platform", "Kami"). Dengan mendaftar akaun, membuat deposit, atau menggunakan mana-mana perkhidmatan hype96, anda disifatkan telah membaca, memahami, dan bersetuju sepenuhnya dengan semua terma yang termaktub dalam dokumen ini.

Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, sila hentikan penggunaan platform hype96 dan hubungi pasukan sokongan kami di support@hype96.best untuk bantuan penutupan akaun.

---

1Penerimaan Terma Penggunaan

Terma dan Syarat ini berkuat kuasa sepenuhnya apabila anda mengakses atau menggunakan platform hype96, termasuk laman web, aplikasi mudah alih (jika ada), dan semua perkhidmatan berkaitan. Penerimaan terma ini adalah mutlak dan tidak bersyarat.

Dokumen ini perlu dibaca bersama-sama dengan Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab hype96, yang kesemuanya membentuk perjanjian keseluruhan antara anda dan platform.

2Kelayakan untuk Menggunakan hype96

Untuk mendaftar dan menggunakan platform hype96, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut pada setiap masa:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran akaun.
• Tidak diwakili oleh mana-mana pihak berkuasa tempatan atau asing daripada mengambil bahagian dalam aktiviti perjudian dalam talian.
• Mendaftar dan bermain atas kapasiti peribadi anda sendiri — bukan bagi pihak individu atau entiti lain.
• Tidak menderita masalah ketagihan perjudian atau diarahkan oleh doktor atau pihak berkuasa untuk menjauhkan diri daripada perjudian.
• Memberikan maklumat yang tepat, lengkap, dan terkini semasa pendaftaran dan kemaskini akaun.

3Pendaftaran dan Pengurusan Akaun

Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun hype96 yang aktif pada satu-satu masa. Ini termasuk akaun yang didaftarkan menggunakan nama, alamat emel, nombor telefon, atau kaedah pembayaran yang sama.

Semasa proses pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat berikut dengan tepat:

• Nama penuh seperti dalam MyKad atau dokumen pengenalan diri yang sah.
• Nombor telefon bimbit Malaysia yang aktif dan boleh dihubungi.
• Alamat emel yang sah dan boleh diakses.
• Tarikh lahir yang tepat untuk tujuan pengesahan umur.

hype96 berhak meminta salinan MyKad, bil utiliti, atau dokumen pengesahan lain pada bila-bila masa untuk mengesahkan identiti ahli. Kegagalan untuk menyerahkan dokumen yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan boleh menyebabkan penggantungan sementara atau penamatan akaun.

4Deposit dan Kaedah Pembayaran

hype96 menerima deposit melalui kaedah pembayaran tempatan Malaysia yang berikut sahaja:

• E-Wallet: Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay
• Pemindahan Dana Segera: DuitNow
• Perbankan Dalam Talian (FPX): Maybank2u, CIMB Clicks, dan bank-bank lain yang disokong

Amaun deposit minimum adalah RM10 bagi setiap transaksi. Semua deposit diproses dalam mata wang Ringgit Malaysia (MYR) dan dikreditkan ke akaun hype96 anda dalam masa yang ditetapkan oleh pembekal pembayaran berkenaan.

hype96 tidak mengenakan sebarang yuran pemprosesan pada deposit. Walau bagaimanapun, penyedia e-wallet atau bank anda mungkin mengenakan caj tertentu mengikut polisi mereka sendiri — ini adalah di luar kawalan hype96.

5Pengeluaran Dana

Untuk membuat pengeluaran dana dari akaun hype96, syarat-syarat berikut mesti dipenuhi:

• Amaun pengeluaran minimum adalah RM30 bagi setiap permintaan.
• Akaun mesti telah menjalani proses pengesahan identiti (KYC) yang lengkap.
• Pengeluaran hanya boleh dibuat ke kaedah pembayaran yang sama dengan kaedah deposit yang digunakan, atau ke akaun bank Malaysia atas nama pemilik akaun hype96.
• Mana-mana dana bonus aktif yang masih belum memenuhi syarat pertaruhan tidak boleh dikeluarkan sehingga syarat tersebut dipenuhi sepenuhnya.

Masa pemprosesan pengeluaran bergantung pada kaedah yang dipilih:

• Ahli VIP: 5 – 15 minit untuk e-wallet, 1 – 4 jam untuk FPX
• Ahli Standard: 15 minit – 2 jam untuk e-wallet, sehingga 24 jam untuk FPX

hype96 berhak menahan pemprosesan pengeluaran yang meragukan untuk tujuan penyiasatan sehingga pengesahan identiti dan asal usul dana selesai dilaksanakan.

6Bonus, Promosi, dan Syarat Pertaruhan

hype96 menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari semasa ke semasa, termasuk tetapi tidak terhad kepada Bonus Selamat Datang, rebat harian, cashback mingguan, dan hadiah program Ganjaran VIP. Setiap bonus tertakluk kepada syarat dan terma khusus yang dinyatakan dalam halaman promosi berkaitan.

Terma am yang terpakai kepada semua bonus hype96 adalah seperti berikut:

• Bonus hanya boleh dituntut oleh ahli yang layak sesuai dengan terma promosi berkenaan.
• Setiap bonus mempunyai syarat pertaruhan (wagering requirement) yang mesti dipenuhi sebelum sebarang kemenangan daripada dana bonus boleh dikeluarkan.
• hype96 berhak membatalkan bonus dan kemenangan berkaitan jika mendapati sebarang percubaan penyalahgunaan promosi, termasuk pertaruhan lindung nilai (arbitrage betting) atau penggunaan berbilang akaun.
• Bonus yang tidak digunakan dalam tempoh sah yang ditetapkan akan tamat secara automatik.
• Hanya satu bonus selamat datang dibenarkan per individu dan per isi rumah.

7Peraturan Permainan dan Keputusan

Semua permainan yang tersedia di platform hype96 — termasuk slot video, kasino live, pertaruhan sukan, dan tembak ikan — dikendalikan oleh penyedia pihak ketiga yang berlesen. Peraturan setiap permainan adalah tanggungjawab penyedia berkenaan dan hype96 tidak mengubah suai mekanik permainan dalam apa jua cara.

Bagi permainan kasino live, semua keputusan adalah muktamad apabila pusingan selesai. Sebarang pertikaian mengenai keputusan permainan akan dirujuk kepada rakaman video daripada penyedia permainan, yang mana adalah bukti muktamad.

Bagi pertaruhan sukan di hype96 — merangkumi Liga Super Malaysia, EPL, badminton, e-sukan, dan lain-lain — keputusan pertaruhan berasaskan keputusan rasmi yang dilaporkan oleh badan sukan berkaitan. hype96 berhak menangguhkan atau membatalkan pertaruhan dalam situasi luar biasa seperti gangguan pertandingan atau keputusan yang dipertikaikan secara rasmi oleh badan penganjur.

8Tingkah Laku Pemain yang Dilarang

Untuk memastikan pengalaman bermain yang adil dan selamat untuk semua pengguna, aktiviti-aktiviti berikut adalah dilarang sama sekali di platform hype96:

• Mendaftar berbilang akaun atau menggunakan akaun orang lain.
• Menggunakan perisian automasi, bot, atau sebarang alat yang memberi kelebihan tidak adil dalam permainan.
• Melakukan penipuan, manipulasi keputusan, atau sebarang bentuk kerjasama haram antara pemain dalam permainan kompetitif.
• Cubaan pengubahan wang haram (money laundering) melalui aktiviti deposit dan pengeluaran.
• Memberikan maklumat palsu semasa pendaftaran atau proses KYC.
• Penyalahgunaan sistem bonus atau promosi dalam apa jua cara yang tidak sesuai dengan niat asal promosi tersebut.
• Menggunakan perkhidmatan hype96 dari kawasan geografi yang dihadkan oleh undang-undang tempatan mereka.

hype96 menggunakan sistem pemantauan canggih yang beroperasi 24 jam sehari untuk mengesan aktiviti yang mencurigakan. Mana-mana akaun yang terlibat dalam aktiviti yang dilarang akan dibekukan serta-merta sementara penyiasatan dijalankan.

9Keselamatan Akaun dan Kata Laluan

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga keselamatan maklumat log masuk akaun hype96 anda, termasuk nama pengguna dan kata laluan. hype96 mengesyorkan langkah-langkah berikut untuk melindungi akaun anda:

• Gunakan kata laluan yang kuat dan unik — gabungan huruf besar, huruf kecil, nombor, dan simbol.
• Jangan berkongsi kata laluan dengan sesiapa, termasuk ahli keluarga atau rakan.
• Aktifkan pengesahan dua faktor (2FA) dalam tetapan keselamatan akaun anda.
• Log keluar dari akaun selepas setiap sesi, terutamanya jika menggunakan peranti yang dikongsi.
• Hubungi sokongan hype96 segera jika anda mengesyaki aktiviti tidak sah pada akaun anda.

hype96 tidak akan pernah meminta kata laluan anda melalui emel, live chat, atau mana-mana saluran komunikasi. Sila abaikan sebarang permintaan sedemikian dan laporkan kepada pasukan sokongan kami.

10Penggantungan dan Penamatan Akaun

hype96 berhak menggantung atau menamatkan akaun mana-mana ahli atas sebab-sebab berikut, dengan atau tanpa notis awal:

• Pelanggaran mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini.
• Pengesahan bahawa pemilik akaun berumur di bawah 18 tahun.
• Penipuan, penyelewengan, atau aktiviti haram yang disahkan melalui penyiasatan.
• Kegagalan menyerahkan dokumen KYC yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan.
• Permintaan daripada pihak berkuasa undang-undang yang relevan.

Ahli juga boleh menutup akaun mereka sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan hype96 melalui live chat atau emel. Semua baki dana yang sah (tidak termasuk bonus aktif yang belum memenuhi syarat pertaruhan) akan dikembalikan melalui kaedah pembayaran asal dalam tempoh yang ditetapkan.

Akaun yang tidak aktif selama 90 hari berturut-turut mungkin tertakluk kepada yuran pentadbiran ketidakaktifan setelah notis dihantar kepada emel berdaftar ahli. Yuran ini tidak akan melebihi baki akaun yang ada.

11Permainan Bertanggungjawab

hype96 komited terhadap prinsip permainan bertanggungjawab dan menyediakan alat-alat kawalan diri berikut untuk semua ahli:

• Had Deposit: Tetapkan had deposit harian, mingguan, atau bulanan pada akaun anda.
• Had Kerugian: Hadkan jumlah kerugian maksimum yang dibenarkan dalam tempoh tertentu.
• Had Masa Sesi: Tetapkan tempoh maksimum setiap sesi permainan.
• Rehat Sementara: Tangguhkan akaun anda untuk tempoh antara 24 jam hingga 6 bulan.
• Pengecualian Diri (Self-Exclusion): Pilihan untuk mengecualikan diri secara kekal dari platform.

Penurunan had yang ditetapkan berkuat kuasa serta-merta. Sebaliknya, kenaikan had memerlukan tempoh menunggu minimum untuk perlindungan tambahan. Untuk maklumat lanjut dan sumber bantuan, layari halaman Permainan Bertanggungjawab kami.

12Had Liabiliti hype96

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang Malaysia yang terpakai, hype96 tidak bertanggungjawab ke atas:

• Kerugian kewangan yang dialami hasil daripada penggunaan platform, sama ada secara langsung atau tidak langsung.
• Gangguan perkhidmatan disebabkan penyelenggaraan sistem, masalah teknikal, atau keadaan di luar kawalan hype96.
• Tindakan atau pengabaian pihak penyedia perkhidmatan pembayaran pihak ketiga.
• Akses tidak sah ke akaun anda disebabkan kecuaian anda sendiri dalam menjaga keselamatan maklumat log masuk.

Dalam mana-mana keadaan, tanggungan maksimum hype96 kepada mana-mana ahli tidak akan melebihi jumlah deposit bersih yang dibuat oleh ahli tersebut dalam tempoh 30 hari sebelum kejadian yang menimbulkan tuntutan.

13Pindaan kepada Terma dan Syarat

hype96 berhak meminda, mengemas kini, atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Walau bagaimanapun, untuk pindaan material yang menjejaskan hak ahli secara signifikan, hype96 akan berusaha untuk memberikan notis sekurang-kurangnya 7 hari sebelum pindaan berkuat kuasa melalui:

• Notifikasi dalam platform semasa log masuk.
• Emel kepada alamat yang berdaftar dalam akaun anda.
• Pengumuman dalam bahagian berita atau kemas kini platform hype96.

Versi terma yang berkuat kuasa pada sesuatu masa adalah versi yang dipaparkan di laman ini. Tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas dokumen ini menunjukkan versi terkini yang aktif.

14Hubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau maklum balas berkaitan Terma dan Syarat hype96 ini, sila hubungi pasukan kami melalui:

• Live Chat: Tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu dalam platform hype96.
• Emel: support@hype96.best

Pasukan sokongan hype96 bersedia membantu dalam Bahasa Melayu dan akan memberikan respons dalam masa yang paling singkat yang mungkin. Untuk aduan formal berkaitan pertikaian akaun atau transaksi, sila sertakan nombor akaun, tarikh kejadian, dan butiran lengkap isu anda bagi mempercepatkan proses penyiasatan.

Terma dan Syarat ini ditadbir oleh undang-undang yang terpakai dan sebarang pertikaian akan diselesaikan melalui kaedah yang ditetapkan oleh pihak pengurusan hype96 atau melalui proses timbang tara yang dipersetujui bersama.